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發布時間:2019-10-25 16:34:36
標題:攜住科技:用最前沿的刷臉+語音智能,讓酒店火出圈外
當前智慧酒店最前沿、最新潮的智能技術運用是什么?這是很多計劃對酒店進行智能升級的業主,最為關注的行業動態。從對市面各類智慧酒店解決方案和產品進行橫向對比,以及對客戶體驗反饋的信息整理來看,刷臉和語音智控技術,脫穎而出,成為酒店業主和酒店客戶最為歡迎的智能運用。
作為中國智慧酒店客控領軍企業,攜住科技是業界首個在酒店運用場景中落地刷臉智控技術的企業,也是最早一批進行語音智控技術研發和產品輸出的服務商。經過技術層面的多次升級迭代,以及功能方面的精心雕琢,以切合酒店真實需求,攜住科技在刷臉和語音智控這一細分領域,同樣占據行業領先水準。
(攜住科技 U Cam刷臉門鈴)
安全&便捷
讓智能體驗更上層樓
為什么刷臉+語音智控,會成為萬眾矚目、市場追捧的寵兒呢?先舉幾個例子:自2019年以來,支付寶一直在不遺余力的推進刷臉支付,各大銀行同樣跟進,看重的正是刷臉的超高安全性和便捷性。再看語音方面,全球科技巨頭紛紛入局,在智能語音音箱市場上,蘋果公司有HomePod、亞馬遜有Echo、谷歌有Google Home,各大廠商最看重的,無疑在于——語音是最快捷的智能交互形式。
(攜住科技 潘多拉客房語音管家)
回到智慧酒店的運用場景,攜住科技深諳“安全+便捷”是智能運用的剛性需求,而以刷臉和語音為載體進行人機交互,會讓智能體驗充滿新奇、有趣、酷炫的快感,讓酒店真正收獲到智能升級后所帶來的品牌、營收、口碑上的益處。所以在攜住科技為酒店打造的全場景智能生態中,刷臉和語音智控占據著最核心的位置,以U Check未來前臺、U Cam刷臉門鈴、潘多拉客房語音管家為代表的智能產品,成為酒店里最耀眼的明星。
自助入住&刷臉開門
讓一切繁瑣統統走開
繁瑣是智能的天敵,在攜住科技的智能產品理念里,化繁為簡是第一要義。U Check未來前臺,讓辦理入住不再有復雜的流程,通過刷臉交互,11秒內客戶即可自助完成一切手續,并立即開通客房進出權限,快人一步的進入舒適客房。
(攜住科技 U Check未來前臺)
客人來到客房門前,無需再掏出房卡開門,U Cam刷臉門鈴自動識別人像,啟動掃描和進行面部特征比對,房門即刻為你而開。除此之外,U Cam刷臉門鈴還具備訪客聯動功能,門外訪客信息投放在客房內電視屏幕上,充分保障客房主人的安全。
從技術角度來看,攜住科技刷臉智控,在安全性和便捷性上都是行業標桿水準:
· 領先的AI人臉識別算法,達到金融級別準確識別率,完全杜絕誤識別
· 混合光譜分析技術,即使光線不足、環境復雜,一樣能夠精準識別
· 高靈敏紅外活體檢測,客戶來到門前,設備自動啟動,響應速度快;活體檢測技術能夠徹底避免照片和視頻誤識別,安全性有保障
· 2顆3μm×3μm工業級高精度攝像頭,最大程度還原客戶面部細節,并且畫面無拖影、無延遲
客房聲控&酒店服務&情感陪護
讓智能生活更有溫度
在攜住科技的“智能觀”里,蘊含人性化、具有人文關懷的智能,才是真正值得推崇的。因此,語音管家成為“讓智能生活更有溫度”的重要切入點。潘多拉客房語音管家,憑借AI、IoT技術,和對客控、客需的充分考量,徹底擯棄機械式的服務響應,提供的是貼心關懷和情感交流。
輕輕一句“嗨,潘多拉”即可喚醒語音管家,“打開燈”、“關閉電視”等簡單口令就能輕松智控整個客房。此外,還有“打掃客房”、“酒店泳池在哪里”、“今天天氣怎么樣”、“周邊有什么景點”等等酒店服務、生活百科和物聯周邊功能。而情感陪聊和娛樂影音方面的功能,則讓旅途中多了一個多才多藝、聰明貼心的小伙伴,陪你度過精彩的住店時光。
潘多拉以300+實用技能,讓酒店真正進入語音時代,在技術層面上,同樣表現優異:
· 15米以上超遠場響應,即使是入住大套間,在房間的任何角落都能喚醒潘多拉
· 智能流式交互,通過AI技術進行語言分析,智能理解上下文,對話中途打斷,也能繼續順暢交流
· 30+種方言識別,通過DFCNN聲學建模技術,帶口音的普通話或方言,潘多拉都能輕松聽懂,識別準確率高達97%
· -20DB超強信噪比及回聲消除技術,保障在嘈雜的環境中,潘多拉一樣能聽清你的口令,保證對答如流
· 5寸可視高清觸屏,業界首款觸屏式語音管家,讓300+技能口令一目了然,操作簡單明了,實現更多服務功能
在刷臉和語音智能技術上,攜住科技擁有著相當程度的領先優勢,最前沿的技術,必然帶來最酷炫的智能體驗,讓合作酒店火出圈外,成為入住率、好評率爆表的網紅酒店。目前攜住科技已為3650家酒店、135000間客房進行智慧升級,贏得了全國55+酒店集團的信賴。雄厚的研發實力,一直是攜住科技的標簽之一,相信在技術上的不斷創新和突破,攜住將在智能技術領域,帶來更多的新奇和驚喜。