相較于大型企業，小微企業和個體工商戶所受疫情影響更為明顯。隨著一系列支持小微企業和個體工商戶復工復產措施的出臺，在嚴格落實疫情防控措施的前提下，我市小微企業和個體工商戶逐漸恢復活力。即日起，本報開設“企業復工復產濟南在行動——小微企業戰疫記”專欄，記錄我市小微企業和個體工商戶的復工復產狀況以及他們的戰“疫”故事。

　　“過萬了、過萬了。”3月15日上午10點半，中恒商城入口處工作人員欣喜地呼喊。剛剛開門納客1個小時，客流量已經超過一萬人次，這也是近段時間以來的最高“人氣值”。春暖花會開，冒著“煙火氣”的濟南城正慢慢回到我們的生活里。

　　如果把龍頭企業比作經濟運行的大動脈，那么小微企業、個體工商戶就好比毛細血管。如今，大動脈基本順暢了，毛細血管是否還有梗阻?日前，我市出臺“十五條”措施全力支持個體工商戶復工復產，市市場監管局選派精干力量，帶著精細化政策下沉一線，上門對接，“點對點”幫扶，全方位、多維度助力復工復產。

　　市場“變化快”

　　商戶們“時刻準備著”

　　疫情突如其來，打亂了許多小微企業經營者的計劃，胡志輝便是其一。他在中恒商城經營酒店用品生意10年有余，經過年前“打仗”似的一番忙碌之后，同往年一樣回到江西老家過了個團圓年。

　　“為了安全順利回濟復工，我專門買了輛車將員工載回。”胡志輝所做的生意與餐飲業命運相連，疫情之下餐飲業幾乎停擺，他的境遇可想而知。“往年此時，不僅是銷售高峰期，還是尾款到賬的時期。”通常，年前餐飲單位從他這里購買大批量餐具，年后支付尾款，“今年大家都很難，現在還有二三百萬元尾款沒有收回。”

　　不過，胡志輝也沒打算“催賬”。“都是長期合作的伙伴，我愿意同他們一起積極面對，共渡難關。”隨著餐飲單位恢復堂食，胡志輝不斷接到伙伴的“求助”，目前正在加急供應錫紙打包盒、分餐盤、分餐勺、菜蓋等用品，“這代表市場在逐漸回暖，我們時刻準備著。”

　　政策“及時雨”

　　兩處市場減免房租2350萬元

　　讓胡志輝感到信心十足的還有一點，中恒商城為市場內所有商戶減免半個月租金，減免總金額達350萬元，并提出剩余半個月租金可延后一個月繳納。對胡志輝的店面來說，這就少支出近4萬元，無疑是一場“及時雨”。

　　減租的“好房東”不止這一家。“為了緩解商戶壓力，直接為賣場內428戶經營業戶減免2月份租金2000萬元。”紅星美凱龍濟南天橋商場總經理李海英表示。

　　僅科勒衛浴店一家，就減輕6萬元成本壓力。

　　“除了協調市場為業戶減免房租，解決防疫物資問題之外，經過我們積極爭取，天橋區委、區政府將拿出300萬元專項扶持資金，支持轄區市場全面復工復產。”天橋區市場監管局副局長高美表示。

　　暖心的事情不止于此。年后，一大批個體工商戶證照到期，或者需要辦理營業執照和稅務登記證的“兩證合一”，市場監管部門為此開通“綠色通道”，簡化流程，最大限度壓縮辦證時間，承諾先營業再辦證，或先辦證再遞補、完善材料，在特殊時期“特事特辦”。

　　春天“值得期待”

　　周末單日銷售額已與往常持平

　　“3月14日，也就是周六，銷售額突破220萬元，這是近段時間的最高值。”中恒商城黨委書記、總經理劉磊表示，目前中恒商城復工業戶2300多戶，復工率達到97%，“酒店用品、日用品銷售在升溫，這個銷售數值已與往常持平。”

　　動輒上萬元的家居建材，如何“變道”自救呢?市場監管部門多次到紅星美凱龍調研，同企業一起想點子，幫助改變調整營銷運行模式。在記者抵達時，有品牌商在店門口進行直播帶貨，線上不斷有粉絲點贊咨詢。

　　“處變思變才可能有破局。”閉店期間，科勒衛浴店店長李玉紅在家做了首次直播，“主要是為實體店引流，從目前來看效果是不錯的，每場直播都有幾十人的粉絲增量，不斷有意向客戶電話咨詢上門看實物展示。”目前，紅星美凱龍天橋商場內經營業戶已全部開門營業，復工率100%，銷售額已達年前的70%。

　　每一個企業的成長，都要歷經冬天的磨礪。活下去、活得好，不僅靠實力，還得靠毅力。埋頭潛行，在春天等待“春天”。